Mein E-Mail-Postfach ist zu klein. Ich möchte aber die bestehende Adresse behalten.
RENÉ T., PER E-MAIL
Über das Browserinterface bieten alle seriösen E-Mail-Anbieter die Möglichkeit zur Weiterleitung an. Das heisst, jede eingehende Mitteilung wird sofort an eine andere Adresse weitergeleitet. Dabei können Sie auch bestimmen, ob sie im ursprünglichen Postfach gelöscht werden soll. Für eine Weiterleitung empfiehlt sich etwa der Postdienst von Google. Dort stehen Ihnen zurzeit 2,8 Gigabyte Speicher-platz zur Verfügung, und die Post lässt sich auch über Outlook abrufen. In wenigen Wochen kann Gmail dann sogar selbstständig Post von anderen Briefkästen abholen, das heisst, Sie sind nicht mehr auf eine Umleitung angewiesen.

Ich habe viele Dokumente, die ich nur für den internen Gebrauch doppelseitig im Schnellmodus gedruckt haben will. Korrespondenz soll jedoch in der bestmöglichen Qualität erstellt werden. Ich nerve mich, dass ich dabei jedes Mal durchs Einstellungsmenü klicke.
FLURINA H., PER E-MAIL
Die Hersteller von Tintenstrahldruckern leben vom Saft und produzieren deshalb normalerweise perfekte Ausdrucke mit hohem Sprühbedarf. Dabei wird sogar bei Schwarz-Weiss-Druck zur «Verbesserung der Qualität» noch farbige Tinte mitgesprüht. Wer fleissig durch die Einstellungen klickt, kann allerdings auch einen Sparmodus erzeugen. Um schnell zwischen verschiedenen Modi zu wechseln, definieren Sie am einfachsten mehrere Drucker. Dazu wählen Sie «Start, Drucker und Faxgeräte, Drucker hinzufügen». Selektieren Sie im folgenden Dialog Ihr Druckermodell. Dieser wird dadurch im Druckerauswahlmenü dupliziert, Sie erhalten danach zum Beispiel einen Drucker mit dem Namen «Stylus (Kopie 1)». Klicken Sie diesen Drucker nun mit der rechten Maustaste an und wählen Sie «Eigenschaften». Nun können Sie sämtliche Einstellungen für den Sparmodus einstellen. Abschliessend geben Sie mit «Drucker umbenennen» dem Drucker den Namen «Spardrucker». Sie können das Prozedere für beliebig viele virtuelle Drucker wiederholen. In Zukunft brauchen Sie in Ihren Programmen nur noch zwischen den verschiedenen Druckern zu wählen, damit automatisch alle Einstellungen übernommen werden. In den Office-Programmen verwendet ein Klick auf das Druckersymbol übrigens immer den Standarddrucker. Wollen Sie den Drucker explizit auswählen, müssen Sie die Tastenkombination CTRL-P drücken.

Ich überlege mir, das neue Windows Vista zu installieren. Gibt es da noch besondere Hürden?
Andreas K., per E-Mail
Wie jedes neue Betriebssystem versteht sich auch Windows Vista nicht mit allen bestehenden Programmen und Geräten. Beispielsweise warnt Apple explizit davor, Vista mit dem derzeitigen iTunes zu verwenden, schlimmstenfalls lässt sich die gesamte gekaufte Musik nicht mehr abspielen. Glücklicherweise gibt es inzwischen einen Flicken von Apple.
Der Microsoft Upgrade Advisor prüft, ob ein PC und dessen Programme mit Vista funktionieren. Auf jeden Fall empfiehlt es sich, Vista erst parallel zu einem bestehenden Windows auf einer zweiten Festplatte zu installieren. Hüten Sie sich auch davor, XP vor dem Update auf Vista komplett zu löschen. Die Update-CD von Vista verlangt nämlich ein auf der Festplatte installiertes XP, die XP-Original-CD reicht nicht aus. Im Notfall hilft allerdings der Trick, Vista erst ohne Seriennummer und danach ein zweites Mal zu installieren.
Für den Umzug der Benutzerdaten von XP zu Vista hat Microsoft kürzlich das Gratisprogramm Easy Transfer ins Internet gestellt. Beim Kauf von Vista lässt sich übrigens viel Geld sparen, wenn man eine OEM- bzw. System-Builder-Version kauft. Dadurch verzichtet man allerdings auf die bunte Verpackung und den direkten Support durch Microsoft. OEM-Versionen werden vor allem durch Internethändler angeboten, eine Übersicht findet sich beispielsweise bei www.toppreise.ch (Suchbegriff: Vista OEM).

Wir sind ein Team von vier Leuten und möchten unsere Outlook-Kontakte gemeinsam verwalten.
Tamara V., per E-Mail
Outlook taugt nur zusammen mit einem Exchange-Server als Gruppenlösung, ein solcher ist aber für kleine Teams meist zu aufwendig und zu teuer. Unabhängige Softwarelieferanten bemühen sich deshalb seit Jahren, Outlook teamfähig zu machen. Die Lösung OLX Team Outlook von Gangl hat sich bewährt. Sie stellt nicht nur öffentliche Ordner mit Terminen, Adressen und Aufgaben bereit, sondern kann Outlook-Daten auch zwischen verschiedenen Rechnern synchronisieren. Die Lösung kostet rund 80 Euro pro PC, kann aber kostenlos getestet werden. OL Folders PE ist günstiger, bei dieser Lösung müssen aber alle gemeinsam genutzten Daten auf einem Rechner gelagert werden. Osa Sync in der Lite-Version ist gratis. Diese Variante kann aber nur Adressen von maximal vier Rechnern teilen. Letztlich ist der Adressaustausch per Internet clever und für wenige Adressen gut geeignet. Die Post stellt diesen Service für Nutzer ihres Organizers kostenlos zur Verfügung.

Ich sollte ein Flugblatt für ein anstehendes Event gestalten. Word bietet dazu aber zu wenige Möglichkeiten.
Urs L., per E-Mail
Hier sind Programme für Desktop-Publishing (DTP) gefragt. Die Profiprogramme sind allerdings recht teuer. Eine kostenlose, deutschsprachige und sehr leistungsfähige Alternative für praktisch alle Betriebssysteme ist Scribus.

Wie kann ich meine umfangreiche Fotosammlung in einen digitalen Film umwandeln. Der Film sollte sich zudem automatisch abspielen.
ERICH R., PER E-MAIL
Es gibt ausgefeilte Diashowprogramme, welche teils sogar Videos für den DVD-Player erstellen. Unser Favorit dafür ist Magix Fotos auf CD&DVD. Es macht aus einer Bildersammlung eine Video-DVD, die sich an jedem Fernseher abspielen lässt. Dabei lässt sich sogar mit der Fernbedienung durch die Show navigieren. Allerdings geht bei der Fotowiedergabe auf dem Fernseher viel Bildqualität verloren. Nach Ablauf der Demo-Phase kostet das Programm rund 50 Franken. Vollkommen kostenlos macht dagegen Slide Show Movie Maker aus einer beliebigen Anzahl Fotos einen AVI-Film. Dieser lässt sich dann allerdings nur am PC abspielen. Clever ist auch FlipFlash-Album. Dieser Gratis-Helfer verpackt Fotos in ein Album im Flash-Format.

Ich möchte ein Foto von meinem PC aufs Handy schicken.
STEFAN L., PER E-MAIL
Wenn Sie Ihr Handy nicht per Funkverbindung oder Kabel an den PC anschliessen können, schicken Sie Fotos mit dem kostenlosen Dienst Pix2fone aufs Telefon. Sie laden dabei das Foto ins Internet und erhalten dann eine WAP-Adresse mit Key, die sie dann am Handy eintippen. Ihr Handy und Abo müssen dazu aber WAP-tauglich sein.